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全面提升數(shù)據(jù)價值
賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
我國商業(yè)醫(yī)療保險近年來發(fā)展迅速,自2012年以來,我國以年均38%的保費復(fù)合增長率位居保險各行業(yè)首位。2018年6月銀保監(jiān)會公布的行業(yè)健康險當(dāng)月保費達571億元,同比增長51.9%。然而從絕對值來看,目前健康險在保險行業(yè)和醫(yī)療支付總額中所占份額仍較低。本文認為,隨著大數(shù)據(jù)和科技的發(fā)展,商業(yè)保險行業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇。
從國際上看,2017年美國醫(yī)療衛(wèi)生支出占GDP的18%,OECD等國家的醫(yī)療衛(wèi)生支出也超過了本國GDP的10%,中國2017年的醫(yī)療衛(wèi)生支出占GDP比重為6.2%。衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)研究的一個基本結(jié)論是醫(yī)療衛(wèi)生支出會隨著人均GDP的增長逐年增加,因而隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人口老年化的加劇,未來醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重將會進一步提高。世界上的醫(yī)療衛(wèi)生融資體制大致可以分為三類,其一是以美國為代表的“競爭市場”模式,美國擁有世界上藥物和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新引擎,醫(yī)療支出主要由商業(yè)醫(yī)療保險來承擔(dān);其次是以德國為代表的“社會保險”模式,年收入低于4萬歐元的德國人需要強制加入“疾病風(fēng)險基金”,這些基金都是由商業(yè)化機構(gòu)來運營;其三,則是以英國為代表的“公立醫(yī)療”模式,政府通過稅收補助公立醫(yī)院,商業(yè)保險則主要針對有高端醫(yī)療需求的客戶。中國則是處于三種模式之糅合,一方面,中國有世界上覆蓋人數(shù)最多的國家醫(yī)療保險,同時也有大量追求盈利的公立醫(yī)院,個人衛(wèi)生支出也卻遠遠高于其他國家。
在我國的醫(yī)療支出結(jié)構(gòu)中,政府衛(wèi)生支出和個人衛(wèi)生支出分別占到41%和29%,剩下的30%則由包括醫(yī)療保險在內(nèi)的其他形式來承擔(dān),而其中商業(yè)醫(yī)療保險支出所占份額較小,僅占到總支出的2.2%。在這個支出結(jié)構(gòu)中,個人支付比例過高導(dǎo)致中國家庭仍面臨較大的健康風(fēng)險帶來的財務(wù)風(fēng)險。從2003年以來,中國政府不斷加大對醫(yī)療體系的投入,建立了以城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險為三大支柱的全民醫(yī)療保障體系,覆蓋了中國人口的98%以上。然而,三大醫(yī)療保險的保障深度仍較低,近年來城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合醫(yī)療保險的財政投入給地方政府帶來的財政壓力不斷加劇,許多地方的基金面臨較大的資金缺口,可以預(yù)見國家對全民醫(yī)療保險的政府投入將逐漸放緩。未來醫(yī)療保障深度的提高有待商業(yè)醫(yī)療保險的發(fā)展。2017年7月起,免稅健康險進行全國試點推廣,試點階段規(guī)模雖然不過數(shù)億元,但是免稅推動的稅收優(yōu)惠制度嘗試將為后續(xù)商業(yè)健康險的發(fā)展帶來極好契機。
醫(yī)療服務(wù)是特殊的產(chǎn)品,在經(jīng)濟學(xué)上我們稱為信任品,其特殊在于作為消費者的病人和服務(wù)提供者的醫(yī)生之間的信息不對稱,后者有著專業(yè)性帶來的與生俱來的信息優(yōu)勢,而這種信息優(yōu)勢使得市場化的定價往往是失效的。醫(yī)療保險一方面承擔(dān)著風(fēng)險分擔(dān)的傳統(tǒng)職能,另一方面,作為服務(wù)需求方與醫(yī)療服務(wù)供給方參與價格談判,糾正信息不對稱帶來的定價扭曲。而在我國,國家醫(yī)療保險和商業(yè)醫(yī)療保險在這兩方面的功能都未能很好的發(fā)揮出來。由于體制機制的原因,醫(yī)療保險往往無法走進”醫(yī)院”內(nèi)部,這樣醫(yī)療保險就喪失了風(fēng)險定價和價格談判的能力,帶來的后果則是國家醫(yī)療保險費用的增長和商業(yè)醫(yī)療保險發(fā)展的滯后。
在預(yù)計醫(yī)療費用支出持續(xù)增長的形勢下,商業(yè)醫(yī)療保險能否走進醫(yī)院內(nèi)部,能否掌握診療數(shù)據(jù)將成為是否能長遠發(fā)展的關(guān)鍵。未來誰能讓醫(yī)療服務(wù)更加透明,誰就能占得市場。
從這個邏輯出發(fā),如下三類企業(yè)將會占據(jù)優(yōu)勢。其一,具有大數(shù)據(jù)能力和網(wǎng)絡(luò)零售渠道的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,他們通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新興商業(yè)模式對醫(yī)療服務(wù)進行定價。其二是以醫(yī)保支付方式和醫(yī)院管理系統(tǒng)起家的軟件公司等,其通過ICT技術(shù)的應(yīng)用切入到醫(yī)療保險領(lǐng)域。其三,則是在傳統(tǒng)健康險保險公司通過保險銷售得來的客戶和資金,可以進入醫(yī)療服務(wù)提供領(lǐng)域,組建健康管理計劃公司。
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