對(duì)于專為“單身貴族”而設(shè)立的“雙11”，經(jīng)過電商平臺(tái)宣傳包裝之后，自2009年開始，搖身成為全民狂歡的購物節(jié)。那歷經(jīng)十年，除了雙11的成交額(GMV)不斷刷攀升之外，雙11還帶來了哪些“經(jīng)濟(jì)變化”與“科技創(chuàng)新”?下面我們從大數(shù)據(jù)的角度，逐一分析。

　　從2009年開始，天貓商城聯(lián)合各大商家，舉辦大規(guī)模、大力度的限時(shí)促銷活動(dòng)，這讓當(dāng)時(shí)世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)前后國內(nèi)商品處于嚴(yán)重供過于求的買方市場(chǎng)提供一個(gè)契機(jī)，為傳統(tǒng)商家打開電商平臺(tái)創(chuàng)造了條件。而在這種時(shí)代背景下，雙11誕生。

　　那雙11帶來哪些“經(jīng)濟(jì)變化”？

　　1)價(jià)格對(duì)市場(chǎng)的影響

　　但一些經(jīng)濟(jì)學(xué)者表示，雙11歸根結(jié)底，其本質(zhì)就是一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。通過價(jià)格杠桿、促銷活動(dòng)，消費(fèi)者追求低價(jià)高品質(zhì)的心理，讓大家花最少的錢買到最好的產(chǎn)品。從而積累客戶，讓消費(fèi)者形成消費(fèi)認(rèn)知，從而在市場(chǎng)上打出自己的江湖地位，形成品牌影響力。

　　五度易鏈TIPS：如果市場(chǎng)不做好宏觀調(diào)控，價(jià)格戰(zhàn)也會(huì)存在一定漏洞，比如“雙11價(jià)格虛高”的問題：一些商家為了參與打折促銷，紛紛先抬高價(jià)格，然后在參與所謂的“五折”活動(dòng)，這明顯違背商品價(jià)值規(guī)律。因此，為了避免再次出現(xiàn)類似情況，今年10月底，市場(chǎng)監(jiān)管總局就雙11，對(duì)天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉,13家電商平臺(tái)召集座談，要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷，避免出現(xiàn)不公平格式條款、假打折誤導(dǎo)消費(fèi)者等方面再次發(fā)生。

　　2)對(duì)商家的影響

　　A)強(qiáng)化品牌的傳播價(jià)值

　　今天的天貓品牌角色有點(diǎn)像央視，而雙11就是央視一年一度的春晚，玩得起雙11本身就是品牌實(shí)力的象征，有天貓的背書對(duì)于品牌傳播具有更大的價(jià)值。

　　B)檢驗(yàn)新產(chǎn)品的試金石

　　很多時(shí)候企業(yè)的研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品往往在背門造車，他們并不清楚消費(fèi)者真正喜歡什么產(chǎn)品，利用天貓?zhí)峁┑男袠I(yè)消費(fèi)大數(shù)據(jù)，結(jié)合店鋪后臺(tái)提供的統(tǒng)計(jì)分析工具，再加上雙11活動(dòng)的配合，新品受不受歡迎，消費(fèi)者愿不愿買單其實(shí)很容易測(cè)算出來，對(duì)商家指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都有極大幫助。

　　C)不斷上漲的銷售額

　　這個(gè)銷售額不僅包括雙11能實(shí)際看到的顯性銷售額，也能產(chǎn)生同等增量的隱形銷售額。

　　3)對(duì)消費(fèi)者的影響

　　從2009年至今，雙11成交額從僅僅5000萬，到千萬到百億的增長，只用了4年，這當(dāng)然少不了全民參與：

　　2012年~2016年，坐上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的快車，雙11的GMV連年保持著百億級(jí)的增長。這一年的移動(dòng)端的消費(fèi)占比也在2015年占據(jù)了整體銷售額69%，首次超過了PC端。

　　而這樣的獲得這樣的增量，還得益于中國互聯(lián)網(wǎng)的普及和不斷增加的手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)加快了互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)的深度融合。

　　另外，2011年6月淘寶網(wǎng)也一拆為三，淘寶商城(天貓)正式以獨(dú)立公司身份開始運(yùn)營，隨后淘寶商城發(fā)布開放B2C戰(zhàn)略，構(gòu)建由各類第三方服務(wù)提供商共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的B2C生態(tài)體系，這才有了今日的天貓。

　　除此之外，消費(fèi)大軍的區(qū)域?qū)嵙σ苍诓粩嘧兏簱?jù)《中國城市消費(fèi)升級(jí)報(bào)告2018——“雙11”十年大數(shù)據(jù)透視》報(bào)告顯示，去年天貓雙11消費(fèi)力最強(qiáng)城市的三甲為上北杭，深圳“出局”。

　　上海的經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)、北京的服務(wù)消費(fèi)升級(jí)、杭州的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長，城市的經(jīng)濟(jì)升級(jí)屬性為其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，另外，成都、武漢、重慶在這十年間的雙11消費(fèi)增長情況也表現(xiàn)良好。

　　雙11帶來哪些“科技創(chuàng)新”？

　　而雙11之所以能取得這些輝煌的成績，當(dāng)然也離不開，各項(xiàng)高新技術(shù)的支持。用阿里巴巴技術(shù)人員的話說“過去十年，阿里巴巴技術(shù)體系的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從“雙11”推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，變成了技術(shù)創(chuàng)造新商業(yè)。”

　　1)數(shù)據(jù)庫升級(jí)

　　從商業(yè)數(shù)據(jù)庫到開源數(shù)據(jù)庫再到自研數(shù)據(jù)庫，阿里巴巴都在推動(dòng)中國數(shù)據(jù)庫技術(shù)變革。

　　由于雙11的超高訪問量，雙11對(duì)數(shù)據(jù)庫提出了極高的要求，第一是性能，在雙11零點(diǎn)需要數(shù)據(jù)庫提供非常高的讀寫能力;第二是存儲(chǔ)成本，數(shù)據(jù)庫使用SSD來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)存在明顯的冷熱特性，大量冷的歷史數(shù)據(jù)和熱的在線數(shù)據(jù)存放在一起，日積月累，占用了大量寶貴的存儲(chǔ)空間，存儲(chǔ)成本的壓力越來越大。我們經(jīng)過認(rèn)真評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，如果繼續(xù)在開源數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需求;

　　新的硬件技術(shù)的出現(xiàn)，如果說SSD的大規(guī)模使用和X86服務(wù)器性能的極大提升推動(dòng)了去IOE的進(jìn)程，那么NVM非易失內(nèi)存，F(xiàn)PGA異構(gòu)計(jì)算，RDMA高速網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)將第二次推動(dòng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的變革。

　　這些都促使阿里巴巴研發(fā)原生分布式數(shù)據(jù)庫，代號(hào)X-DB。

　　伴隨著每一年的雙11備戰(zhàn)工作，機(jī)器資源的準(zhǔn)備都是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何降低雙11的機(jī)器資源成本一直是阿里技術(shù)人不斷挑戰(zhàn)自我的一個(gè)難題。第一個(gè)解決方案就是使用云資源，數(shù)據(jù)庫從2016年初開始就嘗試使用高性能ECS來解決雙11的機(jī)器資源問題。通過這幾年的雙11的不斷磨練，2018年雙11直接使用了公有云ECS，并通過VPC網(wǎng)絡(luò)與阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境組成混合云，實(shí)現(xiàn)了雙11的彈性大促。

　　2)智能化

　　數(shù)據(jù)庫和智能化相結(jié)合是當(dāng)下一大趨勢(shì)，2017年雙11，第一次使用智能化的技術(shù)對(duì)SQL進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化;2018年，雙11計(jì)劃全網(wǎng)推廣SQL自動(dòng)優(yōu)化和空間自動(dòng)優(yōu)化，希望可以使用這些技術(shù)降低DBA的工作負(fù)擔(dān)，提升開發(fā)人員效率，并有效提升穩(wěn)定性。

　　3)全鏈路壓測(cè)

　　作為雙11備戰(zhàn)中最有效的大殺器“全鏈路壓測(cè)”，現(xiàn)在已經(jīng)不是秘密，它已經(jīng)成為阿里云上的一個(gè)產(chǎn)品變成了更加普惠的技術(shù)服務(wù)更多企業(yè)。

　　總的來說，作為一場(chǎng)電商促銷打折活動(dòng)“雙11”，它從誕生、發(fā)現(xiàn)問題、糾正、成型、引爆電商領(lǐng)域，走過這10年，已然成為一種“風(fēng)向”。加之，現(xiàn)在雙11線下“第二戰(zhàn)場(chǎng)”的可以與國外的“黑色星期五”一較高下。而未來對(duì)于中國電商的新高度，我們拭目以待。